特定商取引法に基づく表記
販売社名
株式会社 西村番茶屋本店
運営統括責任者
西村 聡
所在地
〒611-0043 京都府宇治市伊勢田町毛語115
電話番号
販売価格
各商品ページにてご確認ください。
お支払い方法
クレジット決済・代引き
代引き手数料
購入金額
10,800円未満：330円
10,800円以上～32,400円未満：440円
32,400円以上～110,000円未満：660円
110,000円以上～330,000円未満：1,100円
通常便 送料
常温でのお取り扱いが可能な商品は、通常便でお送りいたします。
10,800円（税込）以上で送料無料！
10,800円未満の場合でも5,400円以上で全国一律550円
※北海道・沖縄・離島は対象外です。
<送料詳細>
お買い上げ金額
5,400円未満
5,400円以上
10,800円以上
関西（2府4県）
770円
550円
無料
関東・信越・北陸・中部・中国・四国・九州
880円
550円
無料
東北
990円
550円
無料
北海道・沖縄・離島
1,540円
1,320円
880円
※関西（2府4県）は京都、大阪、兵庫、奈良、滋賀、和歌山が対象です。
クール便 送料
<送料詳細>
送料（冷凍品1商品につき下記送料がその分発生します）
関西（2府4県）
1,100円
関東・信越・北陸・中部・中国・四国・九州
1,100円
東北
1,370円
北海道・沖縄・離島
1,730円
※関西（2府4県）は京都、大阪、兵庫、奈良、滋賀、和歌山が対象です。
※通常便とクール便を同時にご注文いただいた際は、それぞれの送料をご負担いただきます。
クール便の発送について
ジェラートはヤマト運輸のクール冷凍便にてお届けいたします。
品質を保つため、保冷剤入りの専用箱で発送いたします。
ご注文の前に、以下の内容を必ずご確認いただき、ご了承の上お申し込みください。
1. 商品到着後はすぐに冷凍庫へ保管をお願いします。 アイスクリームなどは特に温度管理が重要です。届き次第、冷凍庫にお入れいただき、品質保持にご協力をお願いいたします。
2. 配送日時のご指定について ご自宅用・ギフト用にかかわらず、受け取り可能な日時をご指定ください。 当店からお届け先へお電話等でご在宅状況を確認することは行っておりません。 ご依頼主様側で事前にご確認いただきますよう、お願いいたします。 また、天候や交通状況、災害などにより、お届けに遅れが生じる可能性があることをあらかじめご了承ください。
3. 長期不在・受け取り不可の場合について ご指定日時にお受け取りいただけなかった場合、ヤマト運輸より不在票が投函され、保管期限内に再配達の手続きが可能です。 それでもお届けが完了しなかった場合、商品は当店へ返送後、品質上の理由により廃棄となります。 その際の返金や再発送はできかねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。商品代金・送料等は全額ご請求となります。
4. 一部の地域への配送について 一部遠方や離島などの地域では、配送にお時間を要する場合や、お届け自体をお受けできない場合があります。 その際は、事前にご相談させていただく場合がございます。
お届け納期について
常温の商品は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
ジェラートは、ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
返品・不良品について
お茶は食品のため商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。予めご了承ください。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでお手数ですが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
返品について
1. 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、速やかに当店送料負担にて返品・交換させていただきます。
2. お客様のご都合による返品・交換は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。
3. 生ものや冷凍配送商品に関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。
4. その他ご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
海外への商品発送について
海外への発送は商品の重さ、送り先により送料が異なるため、総額計算後に当店よりご連絡させていただいた金額を銀行送金ください。
商品の発送は入金確認後となります。
万が一、商品の紛失や返送がされた場合は責任を負いかねますので、ご了承ください。